唐山12345app是唐山市民公共服务热线正式推出的手机客户端权威热线信息功能软件。可以及时了解政府新规，实现生活、交通、旅游、政府信息的实时查询，还可以查询当地旅游景点等各种便民应用服务。在这里，你也可以投诉自己受到的不公平待遇，你的投诉最多在两周内就可以被受理。很实用，很好用。我喜欢这个软件。
软件特色
1、12345唐山公共服务热线会更方便。
2、做好服务群众的工作
3、获取便民服务信息、政府信息
软件优势
1、快速拨号:提供热线，可以在线拨打热线服务；
2、问卷调查:提供城市问卷调查，选择需要调查的问题进行在线问卷调查；
3、通知公告:实时推送最新通知公告，及时了解最新通知公告；
软件功能
1、集便民服务信息、政府公告、公众投诉建议等功能于一体的手机客户端“唐山12345”将上线运行。届时，市民可以通过手机实现生活、交通、旅游、政治信息的即时查询，还可以及时了解最新的政府政策法规。
2、进一步搭建民众与政府之间的桥梁。唐山市民公共服务热线秉承“树立政府窗口形象，打造为民服务品牌”的理念，紧跟移动互联网趋势，根据互联网+电子政务的要求，开发建设了12345政务服务手机客户端“唐山12345”。
3、通过客户提示提交投诉和建议。热线工作人员会及时核查问题，对申诉进行准确分类，录入工单并转给相关职能单位，记者可以在客户端查看申诉的进展情况。
软件亮点
1、我的诉求:输入诉求内容、姓名、电话，然后选择地点在线提交诉求；
2、我的积分:查看我的积分信息，总积分，剩余积分，积分可在商城兑换；
3、我的赞:查看我的赞信息、赞次数、时间等信息；
